Einstellungen - BER1 - Suite 3

Eingang und Garderobe
Frage Zugewiesen
Suitetür sauber?
Türklinke sauber?
Garderobe sauber?
Touchscreen in Garderobe sauber?
Fußbodenfliesen in Eingangsbereich sauber?
Durchreiche sauber (beide Glastüren, Böden & Wände der Durchreiche)
Suite WC
Frage Zugewiesen
WC Tür sauber
Kloschüssel sauber
Klobrille und Klodeckel sauber
Klopapierspender vorhanden und sauber
Klobürstenhalter intakt und sauber
Hygienebeutelspender intakt und sauber
Seifenspender intakt und sauber
Papierhandtuchspender gefüllt und sauber
Waschbecken sauber
Waschtisch sauber
Wasserhahn sauber
Spiegel schlierenfrei sauber?
Abfalleimer mit leerem Abfallbeutel
Abluft in Decke sauber?
Sprinklerkopf in Decke sauber?
Sauna
Frage Zugewiesen
Glasfront der Sauna sauber? Keine Wasserflecken? Keine Fingerabdrücke?
Glastür der Sauna sauber?
Türgriff der Sauna sauber?
Metallrahmenprofile der Glasscheiben am Boden sind sauber?
Fliesenboden in Sauna insbesondere unter Ofen und unter Saunabank bzw. unter Salzsteinwand ist sauber?
Saunabänke sind sauber? (auch zwischen den Holzritzen)
Aufgusshinweisschild ist sauber?
Saunauhr, Thermometer und Notfallknopf sind sauber?
Wasserhahn für Biosauna über Saunaofen sauber?
Zuluftgitter über Sauna sauber?
Holzwände in Sauna sauber?
Saunaofen sauber?
Glastür lässt sich korrekt öffnen?
Türgriff wackelt nicht?
Zwei Kopfteile aus Holz sind vorhanden und nicht defekt?
Salzsteinwand ist intakt?
Beleuchtung der Salzsteinwand ist intakt?
Rückenlehne aus Holz an Salzsteinwand ist intakt?
Infrarotstrahler in Sauna fuktionieren?
Lautsprecher in Saunadecke intakt?
Abluft in Sauna intakt?
Ofenschutzgitter intakt?
Handtuchharken an Sauna intakt?
Loungbereich
Frage Zugewiesen
TV sauber?
Rahmen des TVs sauber?
Schwebeliege sauber?
Hängesessel sauber?
Kissen der Hängesessel sauber?
Hängetisch sauber?
Abkühlbereich
Frage Zugewiesen
Bodenfliesen sauber? Keine Reste von Peelingsalz? Keine Kalkablagerungen? Keine bräunlichen Ablagerungen?
Wandfliesen sauber? Keine Reste von Peelingsalz? Keine Kalkablagerungen? Keine bräunlichen Ablagerungen?
Schwalleimer sauber?
Seil vom Schwalleimer sauber?
Schwallbrause sauber (Wandauslauf & Drehregler)
Kneippschlaucharmatur sauber? Keine Wasserflecken?
Bodenabfluss sauber?
Schwalleimer intakt?
Kneippschlaucharmatur sitzt fest und wackelt nicht?
Handtuchharken intakt?
Dusche
Frage Zugewiesen
Bodenfliesen sauber? Keine Reste von Peelingsalz o.Ä.? Keine Kalkablagerungen? Keine bräunlichen Ablagerungen?
Wandfliesen sauber? Keine Reste von Peelingsalz o.Ä.? Keine Kalkablagerungen? Keine bräunlichen Ablagerungen?
Duscharmatur sauber? Keine Wasserflecken?
Regenduschkopf sauber? Keine Kalkablagerungen?
Handbrause inklusive Wandhalter sauber?
Infrarotstrahler in Dusche ist sauber/ weist keine Wasserflecken/Kalkablagerungen auf?
Geflieste Shampoonische ist sauber?
Seifenkorb ist sauber?
Silikonfugen und Fliesenfugen sind sauber?
Handbrause inklusive Wandhalter sitzt fest/wackelt nicht?
Seifenkorb ist fest? Wackelt nicht?
Wandhalterung für Shampoospender sitzt fest/wackelt nicht?
Pool
Frage Zugewiesen
Treppenstufen sauber? (auch die senkrechten Fliesenstücke?)
Handlauf sauber? Auch von unten?
Weiße Whirlpoolwanne ist sauber und weist keine Nagellackspuren o.Ä. auf?
Wandfliesen im Poolbereich sind sauber und weisen keine Flecken auf?
Handlauf sitzt fest/wackelt nicht?
Handtuchhaken vorhanden und wackelt nicht?
Schwarze Massagedüsen im Rücken- und Fußbereich sind vorhanden?
Beide Kopfstützen sind vorhanden und intakt?
Unterwasserbeleuchtung ist intakt?
Beide Schwarzen, dreieckigen Abdeckplatten sind intakt also nicht schief?
Massageliege
Frage Zugewiesen
Einfliesung und Treppenstufe sind sauber
Weißer Kunststoffrahmen ist sauber
Kopfteil ist vorhanden und sauber
Schwarze Gummimatte ist intakt und sauber
Wandstück am Kopfende ist sauber
Kunstpflanzen oberhalb von Massageliege ist sauber
Frischluftgitter oberhalb der Massageliege ist sauber
Indirekte Beleuchtung der Kunstpflanzen funktioniert
Steuerung der Massageliege funktioniert
Handtuchhaken an Massageliege
Eingangsbereich Suite
Frage Zugewiesen
Türklinke fest?
Tür lässt sich schließen und öffnen
Kartenleser für Tür funktioniert
Schuhablage vorhanden?
5 Kleiderbügel vorhanden?
WC
Frage Zugewiesen
Fön funktionsfähig
Beleuchtung funktionsfähig?
Steckdose
Schlauchanschluss unter Waschtisch
Bewegungsmelder
Blinddeckel
Lounge
Frage Zugewiesen
Birkenstämme am Pool vollständig und intakt?
Birkenstämme an Massageliege vollständig und intakt?
Deckenbeleuchtung (äußere Lichtvoute zur Wand --> Warmweiß) leuchtet vollständig?
Deckenbeleuchtung (innere Lichtvoute zur Decke --> bunt) leuchtet vollständig?
Deckenbeleuchtung (Spotstrahler) leuchtet vollständig?
Außenbereich
Frage Zugewiesen
Parkplatz sauber (Müll)
Parkschilder vorhanden
Parkbuchtenkennzeichnung eindeutig
Fassade sauber
Fenster sauber
Außenwerbung/Leuchtschrift eingeschaltet
MA rauchen Haupteingang
Eingang
Frage Zugewiesen
Dropflags (2St.) korrekt aufgestellt
Gehwegreiter korrekt bestückt/aufgestellt
Mülleimer/Aschenbecher leer/sauber
Aussenbeschallung eingeschaltet
Beleuchtung/Lampen eingeschaltet
Musik eingeschaltet
Lautstärke angemessen
Videowall aktuell /eingeschaltet
Temperatur angenehm
Geruch angenehm
Fußoden sauber
Fußmatte vorhanden/sauber
Foyerbereich
Frage Zugewiesen
Alltagsgeräusche nicht zu laut
Flyertafel korrekt befüllt/ordentlich
Klemmbrettinfo aktuell
Thekenklingel intakt
Raumduft vorhanden/befüllt/sauber
Theke sauber/ordentlich
Keine privaten Gegenstände vorhanden
Galaxygate/Handläufe sauber
Ordnung allgemein i.O.
Self Check In sauber
Lampen eingeschaltet
Fußboden sauber
Mitarbeiter
Frage Zugewiesen
Empfang besetzt
Arbeitskleidung korrekt
Namenschild vorhanden/korrekt positioniert
Bei langen Haaren Zopf
Telefonansprache korrekt
Tel. aus bei Kundengespräch
Kundenfreundlichkeit gegeben
Teamgeist in Ordnung
Serviceorientiertes arbeiten
Testbar
Frage Zugewiesen
Aufgüsse korrekt befüllt/beschhriftet/ sauber
Saisonale Aufgüsse vorhanden/sauber
Peelingsalze/ -Joghurt befüllt/beschriftet/ sauber
Kräutertopf vorhanden/sauber
Birkenzweige vorhanden/ sauber
Mentholkristalle vorhanden /sauber
Kiefernholzpeeling vorhanden/sauber
Wasserkaraffe vorhanden/korrekt befüllt/sauber
Gläser vorhanden
Trennung verschmutzt/ sauber eindeutig
Wartebereich
Frage Zugewiesen
Sessel vorhanden/sauber
Tische vorhanden/sauber
Gutscheinaufsteller auf jedem Tisch vorhanden
Raumduft vorhanden/befüllt/sauber
Fensterbänke sauber
Fußboden sauber
Schließfächer
Frage Zugewiesen
Schließfächer sauber
Körbe/Taschen intakt/sauber
Ablagetheke frei von Müll/sauber
Fußboden sauber
Eisbrunnen
Frage Zugewiesen
Eisbrunnen intakt/sauber
Holzschalen vorhanden/sauber
Eisschaufel vorhanden/sauber
Fußboden trocken
Servicebereich
Frage Zugewiesen
Aufgussstation sauber/korrekt befüllt
Scanner intakt/wird verwendet
Regal Sauber
Ausreichend saubere Eimer/Schalen vorhanden
Deckenrollstation
Frage Zugewiesen
Allgemein ordentlich/sauber
Decken vorhanden
Banderolen vorhanden
Aufkleber vorhanden
Anleitung vorhanden
Decken nach Anleitung gerollt
Küche
Frage Zugewiesen
Külschrank sauber
Kontaktgrill intakt/ sauber
Spüle sauber
Arbeitsplatte sauber/ordenlich
Schränke sauber/ordenlich
Anleitung Zubereitung vorhanden
Fußboden sauber
Eistruhe befüllt/sauber
Eisschaufel vorhanden/sauber
Mülleimer sauber
Genügend Snacks+Getränke vorhanden
Personalraum
Frage Zugewiesen
Küche sauber/ordentlich
Kühlschrank sauber/ordentlich
Tisch sauber/ordentlich
Private Gegenstände im Spind verstaut
Fußboden
Heizung angemessen eingestellt
Anlieferung
Frage Zugewiesen
Allgemein ordentlich/sauber
Müll ordenlich/sauber
Wäschewagen sortiert
Leergut ordentlich sortiert